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FAQ

Freqently Asked Questions - Häufig gestellte Fragen

 
Wie geht die Vermittlung vonstatten?

1. Sie übermitteln uns die Konfiguration Ihres Wunschfahrzeuges, am besten online per Anfrageformular und beauftragen uns damit mit der Einholung eines Angebotes.
2. Wir leiten Ihre Daten direkt an unseren Kooperationspartner weiter, dieser unterbreitet Ihnen ein Angebot.
3. Wenn Ihnen dieses zusagt, erhalten Sie von unserem Vertragshändler die Kaufvertragsunterlagen. Nachdem Sie den Vertrag geprüft und eventuell offene Fragen mit unserem Kooperationspartner geklärt haben, übersenden Sie den unterzeichneten Kaufvertrag an das Autohaus zurück. Der Kaufvertrag wird mit dem Autohaus/Kooperationspartner geschlossen, nicht mit uns!
4. Der Mitarbeiter des Autohauses bestellt Ihr Fahrzeug für Sie und meldet sich, sobald Sie Ihr neues Auto abholen können.
Wo muss ich mein Auto abholen?

Bei Audi empfiehlt sich die Abholung ab Werk (hier kann noch ein Teil der Überführungskosten gespart werden). Sie erhalten von unserem Vertragshändler einen Abholschein/Übergabezertifikat, welches Sie bei der Abholung vorlegen.
Ford, Skoda und Audi (sofern keine Werksabholung gewünscht) sind in Koblenz abzuholen.
Wie komme ich an den Abholort?

Bei Ford erhalten Sie zur Abnholung einen Mietwagengutschein von uns. Sie bezahlen nur den Treibstoff. Bei allen anderen Marken müssen Sie auf eigene Kosten anreisen. 
Wie bezahle ich?

Sie holen das Auto ab und bezahlen es spätestens vor Ort, falls keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde (z.B. KFZ-Briefversand zur vorherigen Zulassung des Fahrzeugs).
Ist Finanzierung/Leasing möglich?

Ja, Finanzierungs- bzw. Leasingverträge sind möglich.  
Kann ich meinen Gebrauchten in Zahlung geben?

Prinzipiell ist die Inzahlungnahme bei allen Fabrikaten, möglich;  Beim Privatverkauf können jedoch erfahrungsgemäß höhere Kaufpreise erzielt werden.
Wie sieht es aus mit der Garantie und Garantieleistungen?

Ihre Garantieansprüche können Sie selbstverständlich in jeder Vertragswerkstatt in Ihrer Nähe geltend machen. Auch Inspektionen und Reparaturen müssen Sie nicht beim ausliefernden Autohaus durchführen lassen.
Kann ich auch Gebrauchtfahrzeuge oder Re-Importe vermittelt bekommen?

Wir vermitteln ausschließlich Neufahrzeuge, die für den Deutschen Markt produziert werden. Gebrauchtwagen oder Re-Importe können wir leider nicht anbieten.
 
 
 
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